Cập nhật: tháng 7/2026 · Liên hệ: nexus@fmit.vn
Nền tảng FMIT NEXUS do Viện FMIT vận hành, hỗ trợ cá nhân học thuật ngữ quản trị, tích điểm học tập (MP — Mastery Point), theo lộ trình và — khi có nhu cầu — tham gia đánh giá / cấp chứng nhận năng lực theo quy định của Viện. Nền tảng còn cung cấp AI FMIT SCA (Situation Consulting Agent) — trợ lý tư vấn tình huống quản trị theo chuẩn FMIT.
Khi đăng ký và sử dụng FMIT NEXUS (bao gồm chat SCA), bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản dưới đây.
Phần A — Điều khoản sử dụng
1. Tài khoản và đăng ký
- Mỗi cá nhân cam kết một email cá nhân — một tài khoản. Email dùng đăng nhập, kích hoạt và là căn cứ trên chứng nhận (nếu có).
- Bạn cung cấp thông tin trung thực (họ tên, email; tên tổ chức nếu có) và chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu.
- Tài khoản cần được kích hoạt qua email trước khi sử dụng đầy đủ. Liên kết kích hoạt có thời hạn; hết hạn có thể yêu cầu gửi lại.
- Không chia sẻ tài khoản, không đăng ký hộ người khác hoặc tạo nhiều tài khoản cho cùng một cá nhân.
2. Phạm vi dịch vụ
- FMIT NEXUS cung cấp: tạo / theo dõi lộ trình học, học thuật ngữ, tra cứu từ điển quản lý, tích MP (Mastery Point), dashboard tiến độ, AI FMIT SCA và các tính năng liên quan.
- Học và tra cứu miễn phí theo chính sách hiện hành của Viện FMIT.
- Thi / cấp chứng nhận Professional: lần đầu 3.000.000đ, thi lại 500.000đ. Expert: lần đầu 4.000.000đ, thi lại 500.000đ. Mastery (hội đồng FMIT): lần đầu 7.000.000đ, thi lại 500.000đ. Chỉ khi đủ điều kiện; thanh toán theo hướng dẫn Viện.
- Khi yêu cầu thi, bạn cần có số điện thoại trong hồ sơ để xác minh trước khi làm bài trực tuyến (email vẫn là tài khoản chính).
- Viện FMIT có thể điều chỉnh nội dung hub, lộ trình, ngưỡng MP, hạn mức SCA hoặc quy trình chứng nhận để phù hợp chuẩn mực nghề nghiệp; thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên hệ thống hoặc qua email khi cần thiết.
3. AI FMIT SCA (chat tư vấn tình huống)
- Bản chất: SCA hỗ trợ tư vấn tình huống quản trị dựa trên tri thức và chuẩn mực FMIT. Nội dung mang tính tham khảo; không thay thế tư vấn chuyên gia, pháp lý, tài chính hay quyết định quản trị cho từng trường hợp cụ thể.
- Hạn mức: Guest / hội viên / gói trả phí (Cơ bản, Mở rộng, doanh nghiệp…) có hạn mức lượt theo chính sách hiển thị trên hệ thống. Hết hạn mức có thể yêu cầu đăng nhập, nâng gói hoặc chờ làm mới theo chu kỳ quy định.
- Chế độ tư vấn: Hệ thống có thể cung cấp mức Phổ thông và/hoặc Chuyên gia (khi được cấp quyền). Chất lượng và độ sâu phản hồi có thể khác nhau theo chế độ và gói.
- Tài liệu đính kèm: Chỉ đính kèm nội dung bạn có quyền sử dụng. Không tải lên bí mật kinh doanh, dữ liệu cá nhân nhạy cảm hoặc thông tin thuộc diện bảo mật pháp lý mà bạn không được chia sẻ. File đính kèm có thể được lưu tạm (tối đa khoảng 72 giờ) để xem/tải lại trong hội thoại, sau đó bị xóa theo chính sách vận hành.
- Xuất file / chia sẻ: File do SCA tạo (PDF, DOCX, XLSX…) và liên kết chia sẻ hội thoại phục vụ mục đích cá nhân / nội bộ hợp pháp. Bạn chịu trách nhiệm khi chuyển tiếp nội dung cho bên thứ ba.
- Sử dụng hợp lệ: Không dùng SCA để gian lận thi / chứng nhận, phát tán nội dung bất hợp pháp, spam, hoặc cố vượt hạn mức bằng công cụ tự động.
- Cải thiện dịch vụ: Phản hồi (feedback) bạn gửi có thể kèm ngữ cảnh hội thoại gần đây để cải thiện chất lượng AI FMIT, trong phạm vi vận hành và bảo mật của Viện FMIT.
4. Quy tắc sử dụng
- Chỉ sử dụng nền tảng cho mục đích học tập và phát triển năng lực cá nhân / nghề nghiệp hợp pháp.
- Không can thiệp, phá hoại hệ thống; không thu thập dữ liệu người dùng khác; không sao chép, phát tán trái phép nội dung thuộc Viện FMIT.
- Không sử dụng công cụ tự động để gian lận MP, vượt giới hạn tra cứu / chat SCA hoặc làm sai lệch kết quả học tập / thi.
- Viện FMIT có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm hoặc hành vi gian lận.
5. Lộ trình và dữ liệu học tập
- Bạn có thể ẩn lộ trình khỏi dashboard theo tính năng hệ thống. Muốn khôi phục hiển thị, liên hệ nexus@fmit.vn.
- MP và tiến độ học gắn với tài khoản và lộ trình tương ứng; bạn nên hiểu rõ quy tắc tích điểm trước khi đăng ký thi chứng nhận.
- Viện FMIT nỗ lực duy trì dữ liệu ổn định nhưng không đảm bảo dịch vụ liên tục 100% (bảo trì, sự cố kỹ thuật, force majeure).
6. Sở hữu trí tuệ
Nội dung trên FMIT NEXUS (thuật ngữ, từ điển, lộ trình, tài liệu, giao diện, nhãn hiệu FMIT, tri thức nền tảng SCA…) thuộc quyền Viện FMIT hoặc bên cấp phép. Bạn được phép sử dụng trong phạm vi học tập / tư vấn cá nhân; mọi sao chép, kinh doanh hoặc tái xuất bản cần sự đồng ý bằng văn bản của Viện. Nội dung bạn nhập vào chat SCA vẫn thuộc trách nhiệm và quyền của bạn; bạn cấp cho Viện FMIT quyền xử lý nội dung đó để cung cấp và cải thiện dịch vụ.
7. Giới hạn trách nhiệm
FMIT NEXUS và AI FMIT SCA hỗ trợ học tập, chuẩn hóa năng lực và tư vấn tình huống mang tính tham khảo; không thay thế tư vấn pháp lý, kế toán hay quản trị chuyên sâu trong từng tình huống cụ thể. Viện FMIT không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, trong phạm vi pháp luật cho phép. Bạn tự chịu trách nhiệm khi áp dụng gợi ý từ SCA vào quyết định thực tế.
Phần B — Chính sách bảo mật
1. Dữ liệu thu thập
Chúng tôi có thể thu thập và lưu:
- Thông tin đăng ký: họ tên, email, tên tổ chức (nếu bạn cung cấp).
- Hồ sơ bổ sung: số điện thoại, địa chỉ… (khi bạn cập nhật; SĐT bắt buộc trước khi yêu cầu thi).
- Thông tin tài khoản: trạng thái kích hoạt, thời điểm đăng nhập, mật khẩu (lưu dạng mã hóa).
- Dữ liệu học tập: lộ trình, MP, thuật ngữ đã hoàn thành, chuỗi ngày học, yêu cầu thi / chứng nhận (nếu có).
- Dữ liệu chat SCA: nội dung hội thoại, tệp đính kèm (tạm thời), nhật ký sử dụng hạn mức, phản hồi cải thiện dịch vụ; với guest có thể ghi nhận định danh kỹ thuật (ví dụ hash IP) phục vụ hạn mức và chống lạm dụng.
- Thông tin kỹ thuật: nhật ký truy cập, địa chỉ IP, trình duyệt — phục vụ bảo mật và vận hành.
2. Mục đích sử dụng
- Cấp và quản lý tài khoản; gửi email kích hoạt, khôi phục mật khẩu và thông báo liên quan dịch vụ.
- Ghi nhận tiến độ học, MP và xử lý yêu cầu chứng nhận theo quy trình FMIT.
- Cung cấp chat SCA (bao gồm truy xuất tri thức, xử lý tệp, xuất file), quản lý hạn mức và cải thiện chất lượng AI.
- Cải thiện nền tảng, hỗ trợ người học, phòng chống gian lận và bảo mật hệ thống.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước.
3. Chia sẻ dữ liệu
- Viện FMIT không bán dữ liệu cá nhân của bạn.
- Dữ liệu có thể được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (email, hosting, hạ tầng AI / xử lý ngôn ngữ…) trong phạm vi cần thiết để vận hành FMIT NEXUS và SCA, với cam kết bảo mật phù hợp.
- Thông tin chứng nhận (họ tên, email, kết quả đạt được) có thể được sử dụng để cấp và xác minh chứng nhận theo quy trình bạn đăng ký.
- Với gói doanh nghiệp, quản trị tổ chức có thể được cung cấp thông tin tổng hợp về hạn mức / sử dụng theo thỏa thuận B2B (không dùng để bán dữ liệu cá nhân).
4. Lưu trữ và bảo mật
- Dữ liệu được lưu trên hệ thống do Viện FMIT quản lý, áp dụng biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý (mã hóa mật khẩu, phân quyền truy cập…).
- Thời gian lưu trữ: trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và theo quy định lưu trữ hồ sơ chứng nhận / pháp luật liên quan. Hội thoại và tệp SCA có thể có thời hạn lưu ngắn hơn theo chính sách vận hành (ví dụ tệp đính kèm tạm thời).
5. Quyền của bạn
- Yêu cầu xem, cập nhật thông tin cá nhân (họ tên, tổ chức) qua trang hồ sơ hoặc liên hệ nexus@fmit.vn.
- Yêu cầu xóa tài khoản trên trang hồ sơ khi không còn gói tư vấn trả phí, không thuộc tổ chức doanh nghiệp và không còn hồ sơ thi đang xử lý; trường hợp khác vui lòng liên hệ nexus@fmit.vn.
- Yêu cầu hỗ trợ về tài khoản, email kích hoạt, quên mật khẩu hoặc chat SCA qua FAQ hoặc email hỗ trợ.
- Liên hệ Viện FMIT nếu bạn có thắc mắc về việc xử lý dữ liệu cá nhân hoặc nội dung hội thoại SCA.
6. Cookie và phiên làm việc
FMIT NEXUS sử dụng cookie / phiên đăng nhập để duy trì trạng thái bảo mật sau khi bạn đăng nhập và hỗ trợ phiên chat SCA. Bạn có thể xóa cookie trên trình duyệt; một số tính năng có thể không hoạt động nếu từ chối cookie cần thiết.
Phần C — Điều khoản chung
- Viện FMIT có thể cập nhật văn bản này; phiên bản mới có hiệu lực khi đăng trên hệ thống. Tiếp tục sử dụng sau khi cập nhật được hiểu là bạn chấp nhận thay đổi.
- Tranh chấp ưu tiên giải quyết bằng thương lượng; nếu không đạt, áp dụng pháp luật Việt Nam.
- Mọi thắc mắc: Viện FMIT — Email: nexus@fmit.vn · Website: www.fmit.vn
